По–настоящему успешны те люди, которые ощущают
внутреннюю гармонию, их не беспокоит мнение окружающих, они получают
удовольствие от любимого дела и продолжают развивать свой внутренний мир.
Сложно ощущать внутреннюю свободу, когда ты руководишь компанией, отделом или
проектом. Сложно или вполне возможно? Ведь на тебе колоссальная
ответственность, а роль лидера — это целое искусство и множество навыков
— умение делегировать, рационально распоряжаться временем, быть гибким
и проактивным. А еще необходим целый набор качеств: эмоциональная зрелость,
смелость, ум, духовный интеллект. Как же непросто совмещать все это в одном
человеке.
Так кто же они, счастливые и успешные лидеры? Ответ на этот
вопрос знает бизнес–тренер Ваче Давтян.
Расскажите немного о себе. Как начали заниматься бизнесом?
Я родился и вырос в Армении. В мир бизнеса пришел в
далеком 1991 году. Тогда я начал заниматься продажей кабеля. В 1993 году со
180 долларами в кармане, вместе с женой и трех-летней дочкой мы переехали в
Украину. Компанию «Промкабель-Электрика» я создал в 1995 году, а в 2003 — сеть
магазинов «Пан Электро». Со временем я передал руководство компаниями
топ-менеджерам и стал заниматься новым проектом — «Школой развития лидеров
LeaderWay».
Как Вы пришли к своей сегодняшней роли
лидера?
Когда я только начал заниматься бизнесом, то взял на себя
две роли лидера — «предприниматель» и «командир». Тогда я фонтанировал идеями,
давал ценные указания, постоянно исправлял недочеты других. Мне казалось, что
я идеальный руководитель, хотя не терпел чужих ошибок, а для своих всегда
находил оправдания. Со временем я заметил, что у моих сотрудников стала
пропадать мотивация, они перестали брать на себя ответственность. Тогда я
попал в заколдованный круг «микро-менеджмента» — брал на себя все больше
и больше задач. Естественно, что чем больше их было, тем хуже я их решал. На
одном из мероприятий мне даже подарили майку с пятью должностями,
которые я пытался выполнять. С намеком, что я так долго не протяну.
Действительно, скоро я дошел до стадии эмоционального истощения.
Что послужило в тот период спасательным
кругом?
На помощь мне пришли книги. Я очень люблю читать. За
последние 20 лет прочитал более 1500 бизнес-книг, посетил более 500 обучающих
мероприятий. Это помогло мне осознать пагубность моих ролей лидерства. И я
начал осваивать другие четыре роли лидера, делегируя полномочия и
ответственность.
Таким образом, за семь лет наша команда менеджеров
выросла настолько, что в 2009 году я передал им руководство компаниями,
оставив за собой роль «Хранителя счастья». Последние пять лет мы растем на
20-25% в год, невзирая на сложные обстоятельства в стране.
Мне захотелось делиться своим опытом, и я начал
формировать тренинги. Так появилась «Школа развития лидеров
LeaderWay».
В чем заключается ключевая миссия
«LeaderWay»?
Мы помогаем компаниям развивать свой бизнес,
становиться успешнее и счастливее, достигать больших целей. Также проводим
корпоративные стратегические сессии, в ходе которых помогаем компаниям
определить свою миссию, сформулировать видение и набор ценностей, а также
занимаемся организацией и проведением образовательных тренингов, в которых
присутствуют элементы командообразования.
Что подтолкнуло Вас
научиться продуктивно распределять свое время и стать счастливым
лидером?
15 лет подряд я работал по 12 часов в сутки. Очень
уставал, совершенно не хватало времени на спорт, семью, хобби. Приезжал домой
после девяти вечера. Энергия заканчивалась уже к среде, а на выходных я
пытался лихорадочно восстановиться. Прямо скажем, вернуть физический тонус,
хорошее самочувствие и бодрость духа в таком режиме получалось далеко не
всегда. Поэтому все эти годы я искал ответ на вопрос о том, как вырваться из
этого порочного замкнутого круга, как преодолеть сопротивление мозга, как
развить силу воли, и при этом заниматься тем, что хочется, тем, к чему лежит
душа. И у меня получилось. Я стал работать по семь-восемь часов, при этом
успевая в три раза больше. Это был непростой путь, но я его преодолел. За
шесть лет мне удалось внедрить 30 новых привычек, колоссально поднявших мой
уровень энергии. Я закалил силу воли, и сегодня с легкостью решаю самые
сложные задачи. Я стал успешным, и очень счастливым человеком.
В чем видите ключевую мотивацию сотрудников Ваших
компаний?
Для меня очень важно, чтобы в компании работали
счастливые сотрудники, которые выкладываются на 200%, чтобы сделать
счастливыми наших клиентов. В своих компаниях я выполняю три роли, главная из
которых — «хранитель счастья». И это не абстрактное понятие, как считалось
ранее, а вполне осязаемый критерий, который напрямую влияет на показатели
работы компании. Судите сами: счастливые люди на 30% эффективнее; в
счастливом коллективе вовлеченность сотрудников в 2,5 раза выше обычной; а
уровень текучки в два раза ниже; люди болеют в три раза меньше, а
эффективность работы минимум на 37% выше. Мы постоянно совершенствуем эти
показатели, находим новые способы мотивации, делимся опытом. Сегодня я с
уверенностью могу сказать: создавать культуру счастья, в которой люди
наслаждаются своей работой, и есть мое призвание.
О чем
мечтаете больше всего?
Мечтаю, чтобы Украина стала успешной
страной счастливых людей.
Прекрасная мечта. А когда и где
ожидается Ваше ближайшее выступление?
25 января, в отеле
Radisson blu, на мероприятии Ассоциации корпоративных медиа «Smart Time. Час
для розвитку та натхнення» я планирую выступить с темой «Культура
счастья как тренд 21 века». На мероприятии я поделюсь своими секретами
мотивации, эксклюзивными техниками, авторскими технологиями и проверенными на
собственном опыте инструментами счастливого Лидера 3.0.
Благодарим за интервью!
До встречи на событии.
Будет интересно и полезно!
Для справки:
Ваче Давтян – предприниматель и бизнес–тренер, создатель ООО
«Промкабель–Электрика», Школы развития лидерства «LeaderWay». В мире бизнеса
более 25 лет. Среди его клиентов такие комании, как Київстар, Google, Yves
Rocher, Fozzy Group, Prozorro, CentreUa, SavService, Beiersdorf, Promodo,
Deloitte, Контакт Пол, Литер. Ваче Давтян – автор тренингов «Лидер 3.0»,
«Тайм-в-кайф», «Переговоры» и «Нетворкинг».
Сайт автора: http://leaderway.biz
Рекомендованные книги от Ваче Давтяна
Счастье, гармония, баланс в Жизни
1. «Жизнь на полной мощности» Джим Лоэр, Тони Шварц 2. «Стратегия счастья» Джим Лоэр 3. «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует» Пинк Дэниел 4. «Поток» Михай Чиксентмихайи 5. «Спотыкаясь о счастье» Дэниел Гилберт 6. «Будда, мозг и нейрофизиология счастья» Ринпоче Миньгюр 7. «Психология позитивных изменений. Как навсегда избавиться от вредных привычек» Джеймс Прохазка, Джон Норкросс, Карло Ди Клементе
Призвание, поиск себя
1. «Мечтать не вредно» Барбара Шер 2. «О чем мечтать» Барбара Шер 3. «Найти свое призвание» Кен Робинсон 4. «Искусство возможности» Розамунда и Бендажамин Зандер
Нетворкинг
1. «Связанные одной сетью» Николас Кристакис 2. «Нетворкинг для интровертов» Девора Зак 3. «Никогда не ешь в одиночку» Кейт Феррацци 4. «Никогда не ешь в одиночку-2» Кейт Феррацци 5. «Налаженные связи: Практическое пособие по нетворкингу» Том Сингер 6. «Эффект стрекозы», Дженнифер Аакер, Энди Смит
Лидерство, Психология
1. «Эмоциональное лидерство» Дэниел Гоулман 2. «Психология убеждения» Роберт Чалдини 3. «Лидер и самообман» Институт Арбингера 4. «Вызов лидерства» Джеймс Кузес, Барри Познер 5. «Предсказуемая иррациональность» Дэн Арриели 6. «Позитивная иррациональность» Дэн Арриели 7. «Что видела собака» Малкольм Гладуэлл
Тайм-менеджмент
1. «Сила воли. Как развить и укрепить» Келли Макгонигал 2. «То, как мы работаем, не работает» Тони Шварц, Жан Гомес, Кэтрин Маккарти 3. «Тайм-драйв» Глеб Архангельский 4. «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности…» Дэвид Аллен 5. «Укрощение цифровой обезьяны. Как избавиться от интернет-зависимости» Алекс Сучжон-Ким Пан 6. «SCRUM. Революционный метод управления проектами» Джефф Сазерленд
Стратегическое мышление
1. «5 стратегий великих компаний» Эрик Алленбо 2. «Жёсткая игра» Джордж Сток 3. «Почему не работают системы CRM?» Фредерик Ньюэлл 4. «Выживают только параноики» Энди Гроув 5. «Искусство системного мышления» Джозеф ОКоннер 6. «Переломный момент» Малкольм Глаудэлл 7. «Доверие» Фрэнсис Фукуяма
Управление, Менеджмент
1. «Идеальный руководитель» Ицхак Адизес 2. «Открывая организации будущего. Иллюстрированное путешествие» Фредерик Лалу 3. «Deadline. Роман об управлении проектами» Том ДеМарко 4. «Искусство результативного управления.» Боссиди, Чаран 5. «Ошибки топ-менеждеров ведущих корпораций» Синди Филькенштейн 6. Серия «Одноминутный менеджер» Кеннета Бланшара 7. «Экономический образ мышления» Пол Хейне 8. «Эффект ореола» Фил Розенцвейг
Управление изменениями
1. «Впереди перемен» Джон Коттер 2. «Вирус ответственности» Роджер Мартина 3. «Решение проблем инноваций в бизнесе» Кристенсен 4. «Управление жизненными циклами Компании» Ицхак Адизес 5. «Латеральное мышление» Эдвард де Боно 6. «Искусство мыслить незаурядно» Пол Слоан 7. «Кем быть» Александр Пасхавер
Корпоративная культура, мотивация 1. «Доставляя счастье» Тони Шей 2. «Сердце компании» Патрик Ленсиони 3. «Принципы власти» Блейн Ли 4. «Фирмы, несущие любовь» Рэй Сисодиа, Джаг Шет, Дэвид Б. Вольф 5. «Работа, как внутренняя игра» Тимоти Голви 6. «Как оценить человека за час» Светлана Иванова 7. «Коучинг. Повышайте собственную эффективность» Макс Ландсберг 8. «Коучинг: эмоциональная компетентность» Рейнольдс Марша
Переговоры, продажи
1. «Сначала скажите нет» Джим Кэмп 2. «Гений общения» Бринкман, Кершнер 3. «СПИН-продажи» Нил Рекхем 4. «Переговоры, которые работают» Стюарт Даймон 5. «Продажи на 100%» Светлана Иванова 6. «Ключевые переговоры» Керри Паттерсон
Сервис, понимание клиентов
1. «Просто лучше» Патрик Бервайз 2. «Первоклассный сервис» Джон Шоул 3. «Жалоба как подарок» Джанелл Барлоу, Клаус Меллер 4. «Управление отношениями с клиентами» Дон Пепперс и Марта Роджерс
Нейрофизиология, привычки 1. «Гормоны счастья» Лоретта Грациано Брейнинг 2. «Мозг. Инструкция по применению» Рок Дэвид 3. «Хороший стресс» Келли Макгонигал Философия, духовное развитие
1. «Искусство любить» Эрих Фромм 2. «Бегство от свободы» Эрих Фромм 3. «Искусство быть» Эрих Фромм 4. «Цитадель» Антуан де-Сент Экзюпери 5. «Алмазный огранщик» Геше Майкл Роуч 6. «Искусство быть счастливым» Даллай-Лама
|