Почему бизнесмен из зрительного зала выходит на сцену, как и зачем происходит эта трансформация?
Встреча с успешной бизнес-личностью для каждого целеустремленного человека - это событие. Во-первых, есть возможность узнать логику мышления, получить в упакованном виде практические знания, уловить энергетику, прочувствовать харизму. Все это, безусловно, вдохновляет. Не секрет, что на встречи с заезжими гуру мы ходим не столько за теорией, сколько за фаном и драйвом, вау-эффектом, позитивным зарядом и стимулом к новому витку собственного развития. Однако и нашим бизнесменам уже есть чем поделиться. Да и понимание местной специфики, и менталитет у них наш. Алексей Радян – человек с огромным опытом и багажом эмпирических знаний в сфере бизнеса: клубной сети парфюмерии и косметики «ЖАН» 22 года и владельцу этого успешного бизнеса уже есть о чем рассказать. Мы с Алексеем встретились для того, чтобы обсудить и понять, почему бизнесмен из зрительного зала выходит на сцену, как и зачем происходит эта трансформация? Если и вы задумывались по этому поводу, размышления Алексея помогут вам разобраться в этом вопросе. *** Алексей Радян: Об идее бизнес-обучения Четыре года назад меня пригласили выступить с семинаром в университете. Мне было интересно. Ведь я раньше не имел опыта общения со студентами в роли спикера. Тогда я впервые рассказывал о своем бизнесе, системе работы компании, специфике сферы косметики и парфюмерии. На протяжении нескольких часов я делился собственным опытом, рассказывал о взлетах и падениях. Я не пытался приукрасить ситуацию, а рассказывал реальные примеры из жизни. Без ложной скромности могу сказать, что студенты, и я сам были в восторге. Ведь не секрет, что опытом и знаниями на определенном этапе эволюции личности уже хочется делиться. Этот момент наступил и для меня. Видимо, количество опыта и знаний переросло в качество. После этого первого опыта, меня стали приглашать для участия в различных проектах и я начал много выступать на профессиональных мероприятиях. Несколько раз я выступал на Бизнес-форуме «Инновационные маркетинговые коммуникации» в качестве эксперта на панельных дискуссиях и круглых столах, в роли приглашенного героя бизнес-завтрака для маркетологов. А мои встречи со студентами стали систематическими. Что это дает мне? Любое выступление - это эффективный инструмент для переоценки собственного опыта, осознания сделанного, пересмотра списка компетенций своей команды, а также возможность взглянуть на себя и собственный опыт со стороны. О желании делиться знаниями Во-первых, желание делиться опытом с другими возникает тогда, когда ты перенасыщаешься информацией. При этом важное условие: эта информация должна быть уникальна и интересна. Например, я регулярно посещаю международные выставки нишевой парфюмерии. Когда я возвращаюсь домой, мне хочется поделиться новостями с теми, кто является экспертами внутри страны, чтобы новая, полученная мной информация не терялась. Во-вторых, передача знаний осуществляется тогда, когда ты достигаешь определенного успеха в бизнесе. Тогда ты можешь чувствовать себя уверенно и спокойно. Если ты сомневаешься в своем успехе, делиться информацией будет тяжело, не искренне. В этом случае я бы не советовал примерять роль спикера. Если я выступаю перед студентами, я всегда вспоминаю себя в студенческие годы. Именно тогда я начинал заниматься предпринимательством. В те времена я остро нуждался в помощи и поддержке. Думаю, что сегодня для молодёжи такая же поддержка опытного и успешного человека очень актуальна. Поэтому считаю, что обучающие встречи с бизнесменами помогут студентам в некоторой психологической подготовке. Такое общение – своего рода наставничество человека, который прошел определенный путь в бизнесе, обладает багажом компетенций и готов вдохновить начинающих на собственный поиск. О возможных сложностях в новой роли Мне не сложно выступать. Я легко строю диалог с аудиторией и веду логическую цепочку своей лекции. Практика впечатлений показывает, что всегда есть что рассказать. Даже если ты остановился и не знаешь о чем дальше рассказывать, любой вопрос из зала поможет найти новую интересную для аудитории тему и продолжить беседу. Также хочу отметить, что преподавание – это всегда повышение ответственности. Прежде, чем что-то сказать, я всегда оцениваю, как данная информация отзовется в аудитории. И еще интересный факт: когда я планирую что-то сделать в бизнесе, появляются мысли о том, как об этом рассказать аудитории и что ценного слушатели смогут почерпнуть из моего опыта. Это относится ко всему: маркетинговым ходам, внутренним изменениям в компании, работе с персоналом, внешней деятельности в работе с клиентами и т.д. О преодолении сложностей в навыках оратора Какие-либо сложности в ораторском искусстве у меня не возникали. Начитанность, практика, знание своего предмета и умение вовремя переключаться с одной темы на другую – все это в моем арсенале присутствует. Также не менее важно наличие харизмы у спикера. Оратор должен внушать доверие. Если у вас все это есть, вы будете естественны, вам будет очень легко создать атмосферу открытости и искренности. Соответственно, вам будет приятно общаться с аудиторией. Если же есть сложности, пройдите курсы по ораторскому мастерству и дикции, играйте в мафию, выступайте перед небольшими аудиториями внутри своего коллектива. О форматах обучающих мероприятий Делиться своими знаниями мне интересно в любом формате. Если говорить про общение с большой аудиторией, то мне бы хотелось проводить такие мероприятия со студентами. С ними всегда беседа проходит интересно и эффективно. Потому что понимаешь, что за ними будущее страны, наше будущее. Но в этом формате общения всегда остается какая-то недосказанность. В этом и есть позитив. Я не всегда успеваю рассказать все, что запланировал. И сколько бы времени мы не говорили на разные темы, и мне, и студентам всегда хочется больше. Поэтому я уже задумывался над тем, чтобы организовать цикл встреч с заранее продуманным тематическим спектром. Второй интересный формат – круглый стол приблизительно на 12-15 человек. Такое мероприятие удобно тем, что каждый сможет задать мне вопрос и получить на него ответ. Третий – проведение вебинаров. Технический прогресс позволяет каждому желающему принять участие, не тратя время на поездки. Модернизированные системы предоставляют возможность получать актуальную информацию в интерактивной форме. Четвертый формат – написание кейсов для профессиональных бизнес-книг. У меня уже есть такая практика описания своего опыта в книгах Оксаны Тодоровой «PR в цифровую эру. Искусство коммуникаций» и «Корпоративные медиа. Жми сюда». Это очень эффективно. Планирую на следующее мероприятие по обучению со студентами принести эти книги. Данная техника поможет дополнить багаж знаний слушателей, которые собираются в дальнейшем организовать собственный бизнес. Пятый формат – это выступления или скорее общение с лояльными клиентами в рамках наших клубных ивентов. Здесь мы реализуем интерактив, согласно формуле «обучение+развлечение». Клубная сеть парфюмерии и косметики «ЖАН» – лидер отечественной отрасли нишевой парфюмерии. Поэтому повышать общую осведомленность клиентов в этой сфере – миссия нашей компании. О продаже своих семинаров Я никогда не задумывался о продаже своих семинаров. Однажды меня приглашали продать два часа моего времени, в формате бизнес-ланча для любого желающего, на аукционе. Но здесь стоит вопрос: «Куда пойдут собранные средства?». Я не планирую получать деньги за свои выступления. Для меня это принципиальный вопрос. То, что я делаю исходит из личных побуждений и внутренней потребности. Я готов продавать свое время лишь в том случае, если это собранные средства будут направлены на благородные цели. О цене вопроса У меня нет времени даже думать, как продавать свои выступления. Если ко мне придут клиенты моих бутиков и попросят помочь консультацией, то в качестве бонуса, я выделю им время. Или как я уже говорил, меня может вдохновить целевое использование собранных средств на благотворительность. К примеру, если бы существовал аукцион, где для социальных идей продавали бы время бизнесменов. В этом случае два часа моего времени я бы оценил в 1500 долларов США. У меня есть на чем зарабатывать. Поэтому я не хочу путать бизнес и внутреннюю потребность, мою социальную миссию, от которой я сам получаю стимул к персональному развитию и профессиональному росту. О конечных целях в сфере бизнес-обучения Цель моей преподавательской деятельности – это взаимное вдохновение, обмен живой энергией с аудиторией. Еще четыре года назад я вообще не мог представить, что буду так часто выступать. А сегодня, когда меня приглашают выступить, я практически всегда соглашаюсь. Я уже говорил, что это интересно и для меня, и для моих слушателей. А будут ли после моих выступлений зажигаться «бизнес-звезды», время покажет. О перспективах в роли бизнес-учителя Преподавание дает мне вдохновение, идеи, чувство ответственности, желание узнавать новое, читать книги, посещать конференции. Встречи с разными аудиториями – это ценная возможность получить обратную связь и в дальнейшем ориентироваться на новые стратегии развития бизнеса. Каждый раз я получаю много полезной информации от разных людей. И конечно, познание нового приносит расширение сознания, огромное удовольствие и опыт. Хочу пожелать своим коллегам, владельцам бизнесов и СЕО включить такую практику в свой плотный бизнес-график в качестве социальной миссии, рассматривать время, потраченное на такие встречи как инвестицию в успешное будущее молодых бизнесменов нашей страны. Беседовала Оксана Тодорова 20 мая 2013г.
|