В основе метода Эдварда де Боно находится концепция параллельного
мышления. Как правило, то или иное решение рождается в столкновении мнений,
в дискуссии и полемике. При таком подходе предпочтение часто отдается отнюдь не
самому лучшему из вариантов, а тому, который более успешно продвигался в
полемике. При параллельном мышлении (конструктивном по сути) разные подходы,
мнения и идеи сосуществуют, а не противопоставляются и не сталкиваются
лбами.
Метод шести шляп — это один из самых действенных
приемов по организации мышления, разработанный английским писателем, психологом
и специалистом в области творческого мышления Эдвардом де Боно. В своей книге
«Шесть шляп мышления» / «Six Thinking Hats», де Боно описывает приемы
помогающие структурировать как коллективную, так и личную умственную
деятельность, сделать ее более продуктивной и понятной.
Метод шести шляп мышления позволяет развить гибкость ума, креативность,
отлично помогает преодолеть творческий кризис, помогает правильно принять
решение и более точно соотносить свой образ мыслей с поставленными целями и
стоящими задачами. Особенно хорошо он подходит для оценки необычных и
инновационных идей, когда важно учесть любое мнение и рассмотреть ситуацию под
разными плоскостями.
Шесть шляп мышления, в процессе решения практических задач,
помогают справиться с тремя главными сложностями:
Эмоциями. Вместо того чтобы думать над решением, мы часто
ограничиваемся эмоциональной реакцией, предопределяющей наши дальнейшие
действия.
Растерянностью. Не зная, что делать и с чего начать мы испытываем
неуверенность (особенно это проявляется либо в моменты, когда перед нами встает
сложная многоуровневая задача, либо когда мы с чем-то сталкиваемся
впервые).
Путаницей. Когда, мы пытаемся удержать в голове большой массив
информации, связанный с задачей, стараемся быть логичными, последовательными и
креативно мыслящими, быть конструктивными, да еще и следим за тем чтобы
окружающие нас люди (собеседники, коллеги, партнеры) были такими, обычно все
это не приводит не к чему, кроме смятения и путаницы.
Метод шести шляп мышления помогает преодолеть эти сложности путем
разделения процесса мышления на шесть разных режимов, каждый из которых
представлен в виде метафорической шляпы определенного цвета. Подобное деление
делает мышление более сосредоточенным и устойчивым и учит нас оперировать
различными его аспектами по очереди.
Шесть думающих шляп
Белая шляпа мышления – это режим фокусировки внимания на всей
информации, которой мы обладаем: факты и цифры. Также помимо тех данных,
которыми мы располагаем, «надевая белую шляпу», важно сосредоточится на возможно
недостающей, дополнительной информации, и подумать о том, где ее раздобыть.
Красная шляпа – шляпа эмоций, чувств и интуиции. Не вдаваясь в
подробности и рассуждения, на этом этапе высказываются все интуитивные догадки.
Люди делятся эмоциями (страх, негодование, восхищение, радость и т.д.),
возникающими при мысли о том или ином решении или предложении. Здесь также важно
быть честным, как с самим собой, так и с окружающими (если идет открытое
обсуждение).
Желтая шляпа позитивная. Надевая ее, мы думаем над предполагаемыми
преимуществами, которое дает решение или несет предложение, размышляем над
выгодой и перспективой определенной идеи. И даже если эта идея или решение на
первый взгляд не сулят ни чего хорошего, важно проработать именно эту,
оптимистическую сторону и попытаться выявить скрытые положительные ресурсы.
Черная шляпа полная противоположность желтой. В этой шляпе на ум
должны идти исключительно критические оценки ситуации (идеи, решения и т.д.):
проявите осторожность, обратите взгляд на возможные риски и тайные угрозы, на
существенные и мнимые недостатки, включите режим поиска подводных камней и
побудьте немного пессимистом.
Зеленая шляпа – шляпа творчества и креативности, поиска
альтернатив и внесения изменений. Рассматривайте всевозможные вариации,
генерируйте новые идеи, модифицируйте уже существующие и присматривайтесь к
чужим наработкам, не брезгуйте нестандартными и провокационными подходами,
ищите любую альтернативу.
Синяя шляпа – шестая шляпа мышления в отличие от пяти других
предназначается для управления процессом реализации идеи и работы над
решением задач, а не для оценки предложения и проработки его содержания. В
частности, использование синей шляпы перед примеркой всех остальных это
определения того, что предстоит сделать, т.е. формулирование целей, а в конце –
подведение итогов и обсуждение пользы и эффективности метода
шести шляп.
Источник: де Боно
Эдвард: Шесть шляп мышления (перевод Захарченко А.) |